Primeiro identificamos a causa do defeito. Depois explicamos solução, valor e prazo.
Assistência especializada em Goiânia e região
Seu aparelho em mãos técnicas, dos modelos antigos aos mais novos.
Atendimento especializado para iPhone, iPad, Xiaomi, Redmi, POCO, Samsung, Motorola e tablets. Diagnóstico claro, orçamento antes do reparo e atendimento para Goiânia, Aparecida de Goiânia e Senador Canedo.
Agendar diagnósticoSomente com horário agendado · Segunda-feira a sábado, das 7h às 21h
Conforme o reparo e a peça aplicada, com as condições registradas no atendimento.
Atendimento multimarcas, de aparelhos antigos a gerações atuais, conforme viabilidade técnica.
Suporte de segunda a domingo e acesso ao ONE CLUB em serviços elegíveis.
Serviços cadastrados
Escolha o tipo de atendimento
Sob diagnóstico
Diagnóstico técnico completo
Avaliação do aparelho para identificar a origem do defeito e orientar a solução antes de qualquer reparo.
Prazo: Confirmado após avaliação do aparelho
Ver como funciona →Sob diagnóstico
Troca de tela e display
Reparo para tela quebrada, sem imagem, com manchas, linhas, falhas de toque ou outros defeitos de display.
Prazo: Confirmado após diagnóstico e disponibilidade da peça
Ver como funciona →Sob diagnóstico
Troca de bateria
Avaliação e substituição de bateria para aparelhos com baixa autonomia, desligamentos, aquecimento ou bateria degradada.
Prazo: Confirmado após diagnóstico e disponibilidade da bateria
Ver como funciona →Sob diagnóstico
Conector de carga e carregamento
Diagnóstico de aparelho que não carrega, carrega lentamente, só reconhece o cabo em determinada posição ou apresenta falhas na porta.
Prazo: Confirmado após diagnóstico
Ver como funciona →Sob diagnóstico
Reparo de placa e microsoldagem
Análise técnica para falhas de placa, curto, ausência de alimentação, defeitos intermitentes e reparos em componentes eletrônicos.
Prazo: Prazo definido após análise técnica da placa
Ver como funciona →Sob diagnóstico
Áudio, microfone e alto-falante
Diagnóstico de falhas em microfones, alto-falantes, auricular, áudio baixo, chiado ou problemas durante ligações e gravações.
Prazo: Confirmado após diagnóstico
Ver como funciona →Sob diagnóstico
Câmeras e sensores
Avaliação de câmera sem foco, imagem tremendo, lente danificada, sensores com falha e funções relacionadas ao conjunto frontal ou traseiro.
Prazo: Confirmado após diagnóstico e disponibilidade da peça
Ver como funciona →Sob diagnóstico
Tampa traseira, carcaça e estrutura
Reparo estético e estrutural para tampas quebradas, carcaça danificada e componentes externos comprometidos por queda ou impacto.
Prazo: Confirmado após inspeção e disponibilidade da peça
Ver como funciona →Sob diagnóstico
Oxidação e contato com líquido
Avaliação de aparelhos que tiveram contato com água, umidade ou outros líquidos, com análise de oxidação e danos internos.
Prazo: Prazo definido após abertura e avaliação técnica
Ver como funciona →Resultado documentado
Veja um antes e depois real
Arraste o controle para comparar as imagens cadastradas deste atendimento. Cada diagnóstico e resultado depende do estado real do aparelho.
Marcas e aparelhos
Assistência além do iPhone
Atendemos as principais linhas conforme disponibilidade técnica e de peças.
Apple / iPhoneiPadXiaomi / Redmi / POCOSamsungMotorolaTablets
Pós-venda
Serviços elegíveis também podem entrar no ONE CLUB
Dependendo do reparo realizado, você pode receber benefícios de acompanhamento e cuidados recorrentes. A elegibilidade e o período são informados no atendimento.
Fluxo transparente
Do diagnóstico à entrega, tudo com transparência.
Você sabe o que está acontecendo com o aparelho, quanto vai custar e o que será feito antes de qualquer reparo.
- Fale com a genteEnvie o modelo do aparelho e conte o que está acontecendo. Nossa equipe orienta o atendimento e combina a melhor forma de receber o aparelho.
- DiagnósticoO aparelho é avaliado por um técnico para identificar a origem do problema e definir a solução mais adequada, evitando troca de peças sem necessidade.
- OrçamentoInformamos o reparo necessário, valor, prazo estimado e garantia aplicável. Sem surpresa depois.
- AprovaçãoNenhum reparo é iniciado sem seu aceite. Você analisa o orçamento e decide se quer prosseguir.
- Testes e entregaApós o reparo, conferimos as principais funções do aparelho, registramos o serviço realizado e orientamos sobre a garantia e o pós-venda.
Antes de entregar
Faça seu backup
Sempre que possível, mantenha seus dados importantes salvos em backup. Se o diagnóstico exigir algum acesso específico ao aparelho, nossa equipe informa você antes.
Depois do serviço
Sua garantia fica registrada
A ordem de serviço registra o reparo realizado, peças utilizadas, datas, valores e a garantia correspondente ao atendimento. Guarde esse documento.
Dúvidas comuns
Perguntas frequentes
- Quanto tempo leva um reparo?
- Depende do defeito e da disponibilidade da peça. Após o diagnóstico, informamos o prazo antes de começar.
- Vocês mexem só com iPhone?
- Não. Atendemos iPhone, Xiaomi, Samsung, Motorola, iPad e tablets, além de outros aparelhos conforme avaliação.
- Vocês fazem reparo de placa?
- Sim. Trabalhamos com diagnóstico de placa e microsoldagem quando o defeito exige esse tipo de reparo.
- O serviço tem garantia?
- Sim. A garantia varia conforme o tipo de reparo realizado e fica registrada na ordem de serviço.
- Preciso agendar?
- Recomendamos o agendamento para deixar o atendimento mais rápido e organizado.
- Meu aparelho não liga. Ainda dá para avaliar?
- Sim. Mesmo sem ligar, o aparelho pode passar por diagnóstico para identificarmos a possível causa.
- O reparo começa na hora?
- Não. Primeiro avaliamos, depois enviamos o orçamento. O serviço só começa após sua aprovação.
Conte o que aconteceu com o aparelho
O atendimento organiza o agendamento e os próximos passos.