Assistência KING ONE
Conector de carga e carregamento
Diagnóstico de aparelho que não carrega, carrega lentamente, só reconhece o cabo em determinada posição ou apresenta falhas na porta.
✓
Diagnóstico transparenteVocê aprova antes do reparo.
✓
Garantia registradaConforme o serviço realizado.
✓
Suporte pós-vendaAtendimento de segunda a domingo.
✓
ONE CLUBBenefícios em serviços elegíveis.
PrazoConfirmado após diagnósticoGarantia informada6 a 12 meses, conforme o reparo realizado
Consultar este serviçoO diagnóstico pode alterar a solução, o valor e o prazo. Nada é executado sem aprovação.
Como funciona
O problema pode estar em mais de um ponto
- Conector ou flex de carga.
- Sujeira ou oxidação na porta.
- Cabo ou fonte incompatível/defeituosa.
- Bateria.
- Circuito de carga ou placa.
Por isso, a KING ONE não troca componente no escuro: primeiro identificamos a causa e depois apresentamos a solução adequada.
Processo
Clareza antes do reparo
- AvaliarRegistramos o aparelho e verificamos o problema.
- ExplicarVocê recebe o orçamento e as condições aplicáveis.
- Executar e testarO serviço aprovado é realizado e testado na entrega.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre Conector de carga e carregamento
- Se o celular não carrega, o conector sempre precisa ser trocado?
- Não. O defeito também pode estar no cabo, fonte, bateria, oxidação ou circuito de carga. O diagnóstico define a causa.
- Vocês fazem limpeza do conector?
- Quando tecnicamente indicada, a limpeza pode fazer parte da avaliação e do cuidado do aparelho.
Quer avaliar seu aparelho?
Envie o modelo e descreva o problema para combinarmos o diagnóstico.