Resposta rápida
Retire o aparelho do líquido, desconecte cabos e evite carregá-lo enquanto houver umidade. Não use secador, calor forte, ar comprimido nem coloque o celular no arroz.
Faça isso primeiro
- Retire capas e acessórios externos.
- Desconecte qualquer cabo.
- Se for seguro e o aparelho estiver funcionando, desligue-o.
- Remova o excesso de líquido da parte externa com pano macio.
- Deixe o aparelho em ambiente seco e com circulação de ar.
Não faça
- Não coloque no arroz. Partículas podem entrar nas aberturas e isso não substitui secagem adequada.
- Não use secador ou fonte externa de calor.
- Não use ar comprimido.
- Não enfie cotonete, papel, agulha ou outro objeto no conector.
- Não fique conectando o carregador para “ver se voltou”.
No iPhone com alerta de líquido
A Apple orienta desconectar o cabo e deixar o aparelho secar em local com fluxo de ar. O alerta pode continuar até o conector secar completamente, o que pode levar horas.
Água doce e outros líquidos não são iguais
Água salgada, refrigerante, bebida, produtos de limpeza e outros líquidos podem deixar resíduos e acelerar corrosão. Nesses casos, uma avaliação técnica rápida é especialmente importante.
“Mas meu celular é resistente à água”
Resistência à água não é uma condição permanente. Vedação pode se degradar com tempo, quedas, abertura para reparo e desgaste. Não trate certificação IP como garantia contra qualquer líquido.
Quando procurar assistência
- O aparelho não liga.
- Câmera ficou embaçada.
- Som ficou abafado por muito tempo.
- Aparecem manchas na tela.
- Há falha de carregamento.
- O líquido era salgado, açucarado ou corrosivo.
Conclusão
Quanto menos você força energia em um aparelho ainda úmido, melhor. A prioridade é secar com segurança e diagnosticar quando houver sintomas.